Tacx Ironman Smart defekt

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ritzelfuchs
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Tacx Ironman Smart defekt

Post by ritzelfuchs » Sun Jan 13, 2019 11:30 am

Angefangen hat es damit, dass ich die letzten Male nicht mehr mit meinem Tacx Ironman Smart die TDA-Software benutzen konnte. Vom Start weg kam die Meldung "Kontakt zum Trainer 1938 verloren". Auch ein Wechsel des Bluetooth-Sticks auf Asus BT400 brachte keine Abhilfe. Dann hatte ich auf einmal auch mit TTS4 und anderen Programmen Probleme.

Weil mein Tacx Ironman Smart wie beschrieben mit verschiedenen Trainings-Softwareprogrammen (TDA, TTS4, GRT, Virtugo) nicht mehr funktionierte habe ich die Tacx Genius Brake Firmware Version blödsinnigerweise von der Version 1.1.325 mittels TTS 4 auf die Version 1.1.273 downgegraded. Die Folge ist nun, dass gar nichts mehr geht und mein Ironman jetzt nur noch als Tacx Speed & Cadence 100 erkannt wird. Wie kann ich die Änderung rückgängig machen und wieder auf die Version 1.1.325 updaten. Mit der Tacx App geht es nicht, weil mein Trainer dort nur als Tacx Spees & Cadence 100 erkannt wird und ein Update nicht möglich ist.

Meint Ihr, dass der Ironman hinüber ist und ich einen neuen brauche oder weiß jemand Hilfe, wie ich das wieder hinbekomme.

Danke im Voraus!

Gruß
Ritzelfuchs
Last edited by ritzelfuchs on Sun Jan 13, 2019 3:24 pm, edited 1 time in total.

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Alex Masalovich
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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by Alex Masalovich » Sun Jan 13, 2019 11:43 am

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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by ritzelfuchs » Sun Jan 13, 2019 12:10 pm


Habe ich schon versucht. Da kommt die Fehlermeldung "Ant Error". Außerdem dachte ich, dass man smarte Trainer nur mit der Tacx Utility App updaten kann. In der Tacx Utility App und TTS 4 wird mein Trainer nach dem fatalen Downgrade der Firmware nicht mehr erkannt.

Gruß
Ritzelfuchs

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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by Alex Masalovich » Sun Jan 13, 2019 4:25 pm

Versuchen Sie es erneut in der folgenden Reihenfolge (Text in Englisch):
1) unplug the resistance unit from the mains;
2) disconnect the right side (electro unit) from the resistance unit. Completely, including a contact wire;
3) connect the right side again;
4) repeat the procedure of firmware updates by using this utility:
http://tacxdata.com/files/support/Geniu ... r_v102.exe
Before you run the utility place the trainer as close as possible to the ANT+ antenna and make sure that the tyre is not attached to the brake’s roller. After the procedure is completed, turn off the resistance unit for 2 minutes.
Schauen wir uns das Protokoll mit dem Namen "GeniusUpdate*****.log" aus dem Ordner an:
C:\Users\yourname\AppData\Local\Temp
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ritzelfuchs
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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by ritzelfuchs » Sun Jan 13, 2019 4:48 pm

Hier ist der Inhalt der Datei:

13.01.2019 15:43:10 [ INFO ] Available firmware files:
13.01.2019 15:43:10 [ INFO ] .\FOC-Brake-Unit_V_01-01-325_D.bin
13.01.2019 15:43:10 [ INFO ] **************** Workflow started. **************************
13.01.2019 15:43:10 [ INFO ] Genius Firmware Update 0.0 build 788
13.01.2019 15:43:10 [ INFO ] Program started.
13.01.2019 15:43:22 [ INFO ] Update started. Device type: Genius Brake, S/N: 211501938
13.01.2019 15:44:47 [ ERROR ] Unable to load EbeTacxAnt.dll.
13.01.2019 15:44:47 [ ERROR ] Update failed. Device type: Genius Brake, S/N: 211501938, ANT error
13.01.2019 15:44:47 [ INFO ] Update instance deleted
13.01.2019 15:44:47 [ INFO ] Closed EbeTacxAnt.dll

Wenn ich Ant+ Dongle und Bluetooth entferne und die Tacx Utility App starte wird der Trainer T 1938 kurzzeitig erkannt bevor die Verbindung dann dauerhaft abbricht. Also müsste der Fehler doch an der Bluetooth/Ant+ Sendestelle der Bremse liegen, oder irre ich da?

Gruß
Ritzelfuchs

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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by ritzelfuchs » Sun Jan 13, 2019 5:18 pm

Ich hatte übersehen, dass ich zuvor die Elektroeinheit abnehmen und wieder zusammenbauen sollte. Nachdem ich das jetzt so gemacht habe, war das Firmware-Update 1.1.325 erfolgreich. Ich werde jetzt testen, ob der Ironman wieder funktionstüchtig ist.

Vielen Dank an @Alex bis hierher für die Unterstützung, einfach Spitze!!!

Hier noch die Log-Datei:

Code: Select all

13.01.2019 16:14:58 [  INFO   ] Available firmware files:
13.01.2019 16:14:58 [  INFO   ] .\FOC-Brake-Unit_V_01-01-325_D.bin
13.01.2019 16:14:58 [  INFO   ] **************** Workflow started. **************************
13.01.2019 16:14:58 [  INFO   ] Genius Firmware Update 0.0 build 788
13.01.2019 16:14:58 [  INFO   ] Program started.
13.01.2019 16:15:08 [  INFO   ] Update started. Device type: Genius Brake, S/N: 211501938
13.01.2019 16:15:11 [  INFO   ] EbeTacxAnt.dll Version: 2.0.0
13.01.2019 16:15:11 [  INFO   ] Connecting to DeviceNumber 1938 ...
13.01.2019 16:15:11 [  INFO   ] CH_SEARCHING
13.01.2019 16:15:11 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:12 [  INFO   ] CH_OPENED
13.01.2019 16:15:12 [  INFO   ] Connection established.
13.01.2019 16:15:12 [  INFO   ] UPD_WAIT_BOOT
13.01.2019 16:15:12 [  INFO   ] Firmware upload running
13.01.2019 16:15:12 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:12 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:13 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:13 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:14 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:14 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:15 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:15 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:16 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:16 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:17 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:17 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:18 [  INFO   ] UPD_WAIT_START
13.01.2019 16:15:18 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:18 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:19 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:19 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:20 [  INFO   ] UPD_WAIT_BLOCK
13.01.2019 16:15:20 [  INFO   ] Upload progress: 0%
13.01.2019 16:15:20 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:21 [  INFO   ] Upload progress: 2%
13.01.2019 16:15:21 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:22 [  INFO   ] Upload progress: 4%
13.01.2019 16:15:22 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:23 [  INFO   ] Upload progress: 6%
13.01.2019 16:15:23 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:24 [  INFO   ] Upload progress: 8%
13.01.2019 16:15:24 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:25 [  INFO   ] Upload progress: 10%
13.01.2019 16:15:25 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:26 [  INFO   ] Upload progress: 12%
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13.01.2019 16:15:29 [  INFO   ] Upload progress: 13%
13.01.2019 16:15:29 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:30 [  INFO   ] Upload progress: 13%
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13.01.2019 16:15:32 [  INFO   ] Upload progress: 15%
13.01.2019 16:15:32 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:33 [  INFO   ] Upload progress: 15%
13.01.2019 16:15:33 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:34 [  INFO   ] Upload progress: 15%
13.01.2019 16:15:34 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:35 [  INFO   ] Upload progress: 17%
13.01.2019 16:15:35 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:36 [  INFO   ] Upload progress: 19%
13.01.2019 16:15:36 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:37 [  INFO   ] Upload progress: 20%
13.01.2019 16:15:37 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:38 [  INFO   ] Upload progress: 22%
13.01.2019 16:15:38 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:39 [  INFO   ] Upload progress: 24%
13.01.2019 16:15:39 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:40 [  INFO   ] Upload progress: 26%
13.01.2019 16:15:40 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:41 [  INFO   ] Upload progress: 28%
13.01.2019 16:15:41 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:42 [  INFO   ] Upload progress: 29%
13.01.2019 16:15:42 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:43 [  INFO   ] Upload progress: 30%
13.01.2019 16:15:43 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:44 [  INFO   ] Upload progress: 32%
13.01.2019 16:15:44 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:45 [  INFO   ] Upload progress: 35%
13.01.2019 16:15:45 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:46 [  INFO   ] Upload progress: 37%
13.01.2019 16:15:46 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:47 [  INFO   ] Upload progress: 39%
13.01.2019 16:15:47 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:48 [  INFO   ] Upload progress: 40%
13.01.2019 16:15:48 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:49 [  INFO   ] Upload progress: 41%
13.01.2019 16:15:49 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:50 [  INFO   ] Upload progress: 43%
13.01.2019 16:15:50 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:51 [  INFO   ] Upload progress: 44%
13.01.2019 16:15:51 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:52 [  INFO   ] Upload progress: 45%
13.01.2019 16:15:52 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:53 [  INFO   ] Upload progress: 45%
13.01.2019 16:15:53 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:54 [  INFO   ] Upload progress: 45%
13.01.2019 16:15:54 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:55 [  INFO   ] Upload progress: 45%
13.01.2019 16:15:55 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:56 [  INFO   ] Upload progress: 47%
13.01.2019 16:15:56 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:57 [  INFO   ] Upload progress: 49%
13.01.2019 16:15:57 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:58 [  INFO   ] Upload progress: 51%
13.01.2019 16:15:58 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:15:59 [  INFO   ] Upload progress: 53%
13.01.2019 16:15:59 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:00 [  INFO   ] Upload progress: 55%
13.01.2019 16:16:00 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:01 [  INFO   ] Upload progress: 57%
13.01.2019 16:16:01 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:02 [  INFO   ] Upload progress: 59%
13.01.2019 16:16:02 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:03 [  INFO   ] Upload progress: 59%
13.01.2019 16:16:03 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:04 [  INFO   ] Upload progress: 61%
13.01.2019 16:16:04 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:05 [  INFO   ] Upload progress: 63%
13.01.2019 16:16:05 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:06 [  INFO   ] Upload progress: 65%
13.01.2019 16:16:06 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:07 [  INFO   ] Upload progress: 67%
13.01.2019 16:16:07 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:08 [  INFO   ] Upload progress: 69%
13.01.2019 16:16:08 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:09 [  INFO   ] Upload progress: 71%
13.01.2019 16:16:09 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:10 [  INFO   ] Upload progress: 73%
13.01.2019 16:16:10 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:12 [  INFO   ] Upload progress: 75%
13.01.2019 16:16:12 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:13 [  INFO   ] Upload progress: 76%
13.01.2019 16:16:13 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:14 [  INFO   ] Upload progress: 78%
13.01.2019 16:16:14 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:15 [  INFO   ] Upload progress: 79%
13.01.2019 16:16:15 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:16 [  INFO   ] Upload progress: 81%
13.01.2019 16:16:16 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:17 [  INFO   ] Upload progress: 83%
13.01.2019 16:16:17 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:18 [  INFO   ] Upload progress: 85%
13.01.2019 16:16:18 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:19 [  INFO   ] Upload progress: 87%
13.01.2019 16:16:19 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:20 [  INFO   ] Upload progress: 87%
13.01.2019 16:16:20 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:21 [  INFO   ] Upload progress: 87%
13.01.2019 16:16:21 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:22 [  INFO   ] Upload progress: 87%
13.01.2019 16:16:22 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:23 [  INFO   ] Upload progress: 88%
13.01.2019 16:16:23 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:24 [  INFO   ] Upload progress: 90%
13.01.2019 16:16:24 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:25 [  INFO   ] Upload progress: 92%
13.01.2019 16:16:25 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:26 [  INFO   ] Upload progress: 94%
13.01.2019 16:16:26 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:27 [  INFO   ] Upload progress: 95%
13.01.2019 16:16:27 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:28 [  INFO   ] Upload progress: 97%
13.01.2019 16:16:28 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:29 [  INFO   ] Upload progress: 98%
13.01.2019 16:16:29 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:29 [  INFO   ] UPD_WAIT_END
13.01.2019 16:16:29 [  INFO   ] UPD_WAIT_RESTART
13.01.2019 16:16:30 [  INFO   ] Upload progress: 100%
13.01.2019 16:16:30 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:31 [  INFO   ] Upload progress: 100%
13.01.2019 16:16:31 [  INFO   ] Waiting for 1 seconds.
13.01.2019 16:16:31 [  INFO   ] UPD_COMPLETE
13.01.2019 16:16:31 [  INFO   ] Sucessfully uploaded firmware
13.01.2019 16:16:32 [  INFO   ] Upload progress: 100%
13.01.2019 16:16:32 [  INFO   ] Waiting for 20 seconds.
13.01.2019 16:16:53 [  INFO   ] Waiting for 10 seconds.
13.01.2019 16:17:03 [  INFO   ] Rotor aligned.
13.01.2019 16:17:03 [  INFO   ] Rotor alignment data reset
13.01.2019 16:17:03 [  INFO   ] Update suceeded. Device type: Genius Brake, S/N: 211501938
13.01.2019 16:17:03 [  INFO   ] Update instance deleted
13.01.2019 16:17:03 [  INFO   ] CH_CLOSED
13.01.2019 16:17:06 [  INFO   ] Closed EbeTacxAnt.dll
13.01.2019 16:17:08 [  INFO   ] Waiting for worker thread to terminate...
13.01.2019 16:17:08 [  INFO   ] Worker thread terminated.
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Gruß
Ritzelfuchs

ritzelfuchs
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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by ritzelfuchs » Sun Jan 13, 2019 5:37 pm

Funktionstests nach erfolgreich wieder aufgespielter Firmware leider nicht erfolgreich. Bei Tacx Desktop kommt sofort nach Beginn wieder die Fehlermeldung "Connect with Trainer 1938 lost". Auch bei TTS4 kann ich zwar mit der Strecke beginnen und radeln, aber der Trainer spielt verrückt. Wattangaben etc. stimmen nicht, Rolle läuft selbstständig auf Hochtouren obwohl kein Gefälle.

Ist da noch was zu machen, oder muss ich mir einen neuen Trainer holen?

Gruß
Ritzelfuchs
Last edited by ritzelfuchs on Sun Jan 13, 2019 5:57 pm, edited 1 time in total.

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Alex Masalovich
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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by Alex Masalovich » Sun Jan 13, 2019 5:56 pm

Genius Smart verfügt über zwei Prozessoren (und somit zwei Firmware-Nummern: 3.1.22/1.1.325). Der erste Prozessor ist für die Smart-Funktionen verantwortlich, ist jedoch bei der Arbeit mit TTS4 nicht beteiligt. Möglicherweise ist der erste Prozessor defekt. Die Arbeit des zweiten Prozessors kann immer noch durch Wiederholen des obigen Verfahrens wiederhergestellt werden. Achten Sie auf die Notwendigkeit, die Bremse nach dem Aktualisieren der Firmware (mindestens zwei Minuten) von der Steckdose auszuschalten.
Тренируйтесь много, отдыхайте ещё больше!

ritzelfuchs
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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by ritzelfuchs » Sun Jan 13, 2019 6:42 pm

Nachdem ich alle bisher funktionierenden Trainings-Software-Programme (TDA, TTS 4, Rouvy, GrandRoadTours und VirtuGo) noch mal durchprobiert habe und der Ironman bei allen rumgesponnen hat, habe ich mir jetzt einen Flux S bestellt. Der ist wohl in Deutschland derzeit ausverkauft, weil ich keinen Shop gefunden habe, der ihn lagernd hat. Also habe ich ihn bei Wiggle in England bestellt, dort ist er lagernd. Aber halt ein längerer Postversandsweg und so mache ich halt jetzt nolens volens ein paar Tage Trainingspause.

Nochmal vielen Dank an @Alex für Deine Unterstützung!

Gruß
Ritzelfuchs

Blueberry
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Re: Tacx Ironman Smart defekt

Post by Blueberry » Sun Jan 13, 2019 7:33 pm

Ach, normalerweise liefert Wiggle doch schnell... jedenfalls noch (vorm Brexit) :D

Viel Spass mit dem neuen Teil dann.

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