CALIBRAGE GENIUS

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Laorans
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CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Fri Feb 02, 2018 3:54 pm

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Genius smart en place du Flux smart
Je n'arrive absolument pas à calibrer le Genius. Le logiciel software TTS reconnaît détecte bien le HT.
Ensuite je vais sur la partie configurer le HT pour calibrer le frein - ensuite m'es demandé de faire tourner la roue à minima de 5 km/h pendant le calibrage. Je m'exécute et arrive toujours à "expiration du temps calibrage".

Bon, là je suis coincé....

Merci pour votre aide

PS : le HT est placé sur la position 2 / le pneu appui suffisamment sur le rouleau pour faire tourner ce dernier
Remarque : pas facile de faire tourner seule la roue à 5 km/h (sans pédaler) avec les frottements

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Alex Masalovich
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Fri Feb 02, 2018 5:03 pm

Regardez ici et déterminez ce que vous ne faites pas correctement:
https://youtu.be/LVkQ0JBSOtk?t=147
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Tue Feb 06, 2018 9:52 pm

Bonjour,

Merci pour le lien.
J'ai donc pu voir ce que je ne faisais pas comme il faut.
Je ne mettais pas le HT en connection. Par contre, un peu galère pour cette manip, il faut s'y reprendre à plusieurs fois et, ce soir je n'y suis même pas arrivé (j'ai fini par abandonner). Après avoir mis le HT sous tension, il nous est dit d'attendre que le son cesse pour mettre le HT en connection (ce soir, le son n'a jamais voulu cesser...)

PS : je n'ai pas les mêmes tableaux logiciel que ceux se trouvant sur la vidéo (pas d'alignement du frein chez moi)
Version TTS4 22.5

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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Tue Feb 06, 2018 10:51 pm

Essayez l'utilitaire spécial:
http://tacxdata.com/files/support/Geniu ... r_v102.exe
Cet utilitaire exécute le firmware et l'alignement.
Avant de commencer, fermez le TTS4 et assurez-vous que le rouleau n'est pas appuyé contre le pneu. Placez l'antenne aussi près du frein que possible. À la fin, désactivez le frein pendant deux minutes.
Laorans wrote:
Tue Feb 06, 2018 9:52 pm
Je ne mettais pas le HT en connection. Par contre, un peu galère pour cette manip
Ce n'est pas obligatoire d'être fait à chaque fois.
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Thu Feb 08, 2018 10:10 am

Bonjour,

J'ai un petit souci avec le logiciel TTS4
Image

De même, je n'arrive pas à désinstaller le logiciel de mon PC (toujours le même message d'erreur)
Pour info, j'avais télécharger le logiciel avec la licence de mon premier achat (Flux smart que j'ai échangé par le Genius).
J'ai reçu une nouvelle licence que j'ai téléchargée sans avoir désinstallée l'ancienne - c'est peut être là le problème.

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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Thu Feb 08, 2018 7:06 pm

Une fois que vous avez tout confus. La licence n'est pas pour le simulateur, mais pour le logiciel. Quelle est la nouvelle licence?

Si vous souhaitez désinstaller manuellement TTS4, supprimez
1) les clés de registre Windows:
pour Windows 7:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1FC386C1-EA57-43DB-9860-FE327C143148}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2D09223F-34B4-4C74-B6F2-ABDE6BEC82E5}
pour Windows 10:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1FC386C1-EA57-43DB-9860-FE327C143148}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2D09223F-34B4-4C74-B6F2-ABDE6BEC82E5}
2) ce dossier:
C:\Program Files (x86)\Tacx\TacxTrainersoftware4

La procédure recommandée pour réinstaller le TTS4 est ici:
viewtopic.php?f=68&t=34607#p205652
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Thu Feb 08, 2018 11:44 pm

A quoi correspondent ces clés de registre ?
Je suis sous windows 10 et les clés mentionnées dans votre message sont absentes des fichiers cités ...

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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Fri Feb 09, 2018 10:41 am

Laorans wrote:
Thu Feb 08, 2018 11:44 pm
A quoi correspondent ces clés de registre ?
Ces clés de registre contiennent des données d'installation pour TTS4 et TTS Launcher.
Laorans wrote:
Thu Feb 08, 2018 11:44 pm
Je suis sous windows 10 et les clés mentionnées dans votre message sont absentes des fichiers cités ...
Faites une recherche dans le registre pour les clés:
1FC386C1-EA57-43DB-9860-FE327C143148
2D09223F-34B4-4C74-B6F2-ABDE6BEC82E5
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Tue Feb 13, 2018 8:34 pm

Bonsoir,

J'ai réussi à désinstaller puis réinstaller le TTS4. J'ai pu exécuter l'utilitaire pour le firmware et l'alignement du frein.
Dans la foulée, j'ai pu me servir du HT normalement.
Mais depuis, impossible de connecter le HT au TTS4. Le TTS4 me dit bien qu'il a reconnu le HT mais il n'y aucune relation entre le frein et le TTS4 quand je commence à pédaler...
Du coup, j'essaie de remettre le HT en connection (faire tourner la roue en sens inverse pour allumer le voyant vert) mais ce dernier s'allume (pas toujours) bien mais ne reste pas...
Par contre, lorsque je ferme le TTS4, la connection se fait normalement et le voyant vert clignote mais, dès que j'ouvre le TTS4 le voyant disparaît et toujours pas de connection entre le frein et le logiciel !!!
Je n'y comprends rien.

Ca devient un peu galère, 2 semaines que j'ai ce HT et je n'ai pu m'en servir qu'une seule fois !!!

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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Tue Feb 13, 2018 10:04 pm

Laorans wrote:
Tue Feb 13, 2018 8:34 pm
j'essaie de remettre le HT en connection (faire tourner la roue en sens inverse pour allumer le voyant vert) mais ce dernier s'allume (pas toujours) bien mais ne reste pas...
Ne recommencez pas cette procédure si le logiciel détecte le frein.
Laorans wrote:
Tue Feb 13, 2018 8:34 pm
Je n'y comprends rien.
Je ne comprends rien non plus. Avez-vous calibré le frein? Voyons les logs:
C:\ProgramData\Tacx\TrainerSoftware\TTS4\Logs
Si possible, faites une courte vidéo sur votre problème.
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Tue Feb 13, 2018 11:05 pm

Oui le frein a été calibré et, à la première utilisation tout fonctionnait bien.
A la deuxième utilisation (quelques jours plus tard) c'est comme si la calibration du frein avait disparu, le logiciel reconnait bien le frein mais il n'y a aucune inter-action entre les deux.

Si je comprends bien, on fait l'installation une fois pour toute avec calibration du frein (comme sur le lien vidéo que vous m'avez envoyé) et ensuite pour toute utilisation il suffit d'allumer le HT et d'ouvrir TTS4 et ça marche (aucune autre manip à faire ?)

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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Wed Feb 14, 2018 12:02 am

Laorans wrote:
Tue Feb 13, 2018 11:05 pm
Si je comprends bien, on fait l'installation une fois pour toute avec calibration du frein (comme sur le lien vidéo que vous m'avez envoyé) et ensuite pour toute utilisation il suffit d'allumer le HT et d'ouvrir TTS4 et ça marche (aucune autre manip à faire ?)
Oui, c'est vrai. Mais vous devez effectuer un nouveau calibrage lorsque la force d'appuyer sur le rouleau contre le pneu a changé ou lorsque la pression dans le pneu a changé.
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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Laorans » Wed Feb 14, 2018 2:16 pm

J'ai voulu repartir de zéro
J'ai désinstaller TTS4
- vérifier qu'il n'y ait plu de clés registre
- désinstaller microsoft visual +
- supprimer TACX de programmes files
j'ai suivi la procédure du lien cité plus haut

Impossible de réinstaller le logiciel (à partir de Tacx dowload)
l'installation se bloque lorsqu'il faut installer les microsoft visual +

"je suis au bord de la rupture"....

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Re: CALIBRAGE GENIUS

Post by Alex Masalovich » Wed Feb 14, 2018 5:35 pm

Je peux supposer que la cause de ces problèmes est votre antivirus (ou vice versa - le virus).
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