Smart Genius staat niet stabiel

Moderators: malfukt, Tacx support, mcorn, Tacx Moderator, Nasz, Wesp

Post Reply
Ieniemonie
Posts: 1
Joined: Tue Jan 10, 2017 9:30 pm

Smart Genius staat niet stabiel

Post by Ieniemonie » Tue Jan 10, 2017 9:37 pm

Hoi! Gisteren heb ik een Smart Genius gekocht en natuurlijk meteen uitgepakt en geinstalleerd. Echter bij het uitklappen van de steunen van de rem blijkt dat de pootjes niet gelijk staan, en de achterkant dus wiebelt (ongeveer 0,5 cm komt de ene poot van de grond). Als je de fiets monteert en daarop zit valt het wel mee, maar je merkt dat ie niet helemaal recht staat. Dit lijkt me niet normaal, iemand hier ervaring mee, of is het een telefoontje met de fabrikant? Dank je!

User avatar
Lunatix
Site Admin
Posts: 2661
Joined: Thu Dec 06, 2012 3:20 pm

Re: Smart Genius staat niet stabiel

Post by Lunatix » Wed Jan 11, 2017 11:41 am

Dit zal mailen worden naar Support@tacx.com

Dit kan je in het nederlands doen.

User avatar
Alex Masalovich
Moderator
Posts: 1700
Joined: Sun Nov 30, 2014 10:17 pm
Contact:

Re: Smart Genius staat niet stabiel

Post by Alex Masalovich » Wed Jan 11, 2017 12:11 pm

Lunatix wrote:
Wed Jan 11, 2017 11:41 am
Suppor@tacx.com
Oh! Het nieuwe adres is zonder de letter "t". :)
Beter op de ouderwetse manier:
1) support@tacx.com
2) https://twitter.com/TacxSupport
3) https://support.tacx.com/hc/nl/requests/new
Тренируйтесь много, отдыхайте ещё больше!

Samka
Posts: 1
Joined: Tue Dec 05, 2017 10:12 pm

Re: Smart Genius staat niet stabiel

Post by Samka » Wed Dec 06, 2017 12:37 pm

Heb hetzelfde probleem. Komt bij mij doordat de vloer niet waterpas is. Ik heb nog niet uitgezocht of de poten verstelbaar zijn (zoals bij een wasmachine). Als dat niet zo is, moet er iets onder de poten...

Post Reply

Return to “Nederlands”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests